В каких ситуациях можно сделать полный возврат средств за туристическую путевку

Полный возврат средств можно осуществить при возникновении обстоятельств, представляющих угрозу жизни и здоровья, в стране, куда направляется турист.

Обстоятельства должны подтверждаться решениями органов власти, например, рекомендациями Ростуризма и Минздрава РФ. После начала путешествия – туристу возвращается часть, пропорциональная стоимости не оказанных ему услуг в рамках заключенного договора. 

В случае покупки туристической путевки у туроператора или турагента условия её изменения и расторжения устанавливаются в договоре о реализации туристического продукта, заключаемом туристом с туроператором или турагентом.

Турист в первую очередь должен руководствоваться условиями данного договора.

Согласно федеральному законодательству возникновение обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, (так, согласно законодательству Ростуризм должен информировать туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания, а полномочия Комитета по туризму МО  исключительно распространяются в отношении обстоятельств, представляющих угрозу на территории МО).

Хочется особенно обратить внимание туристов на то, что при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением указанных обстоятельств туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Добавить комментарий

Комментарии не должны оскорблять автора текста и других комментаторов. Содержание комментария должно быть конкретным, написанным в вежливой форме и относящимся исключительно к комментируемому тексту.


Защитный код
Обновить

Срочные новости

COVID-19 будут лечить препаратами произв…

Список препаратов для лечения COVID-19 у взрослого населения России включает 15 лекарств. Два из них...

Глава Дубны приглашает бизнесменов на вс…

Приглашаем предпринимателей принять участие во встрече главы Дубны и представителя Роспотребнадзора ...

Апокалипсис насекомых отменяется

Количество наземных насекомых в мире сокращается на 0,92% в год, что соответствует примерно 24% за 3...

В Дубне рождаются четыре ребенка в день

Дубненский отдел ЗАГС в мае зарегистрировал около 120 рождений, из них – две двойни.

Лучшие практики Подмосковья в журнале

Появился в свободном доступе специальный выпуск информационного издания «#конкуренTEAM. Люди. Бизнес...

Реклама

Новости бизнеса

Начинаются работы по рекультивации полигона "…

Глава Дубны Максим Данилов совместно с депутатом Московско...

Книгу для детей об истории электрозаграждений вокр…

«Неизвестная история обороны Москвы. Как энергетики строили ...

Онлайн-сервис «Кадастровому инженеру» заработал в …

Мособлархитектурой совместно с ГБУ МО «Мособлгеотрест» реали...

На такси в Крым и на Кавказ

Удобнее всего добираться на побережье Кавказа и Крыма из Ана...

Дубна в числе номинантов экопрограммы

Представители 15 городских округов Подмосковья вошли в номин...

Мы в соц сетях

VK
ОК
FB

Подпишитесь на новые события нашего сайта:Подписаться